Préambule

Les délais d'accès

Nos formations sont principalement organisées en INTRA, sur site, pour un groupe constitué.

Le délai minimum entre la 1ère prise de contact avec la structure-cliente, l’analyse du contexte et des besoins, les échanges par aller et retour avec le formateur pour établir un programme le plus personnalisé possible, l’envoi du devis accompagné du programme finalisé et la mise en œuvre effective de la formation est d’1 mois.

En fonction de l’urgence de la structure-cliente et des disponibilités des formateurs, il se peut que ce délai minimum puisse être réduit. Tout est alors fait de manière concertée entre les différentes parties prenantes.

Le délai peut également être rallongé à la demande de la structure-cliente pour des raisons d’organisation interne.

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En inscription individuelle, une formation du catalogue sera mise en œuvre à partir de 6 inscriptions. Une information quant à la date, aux horaires et au lieu de la formation sera transmise à chaque stagiaire avec un délai de prévenance de minimum 2 mois pour permettre à chacun(e) de s'organiser.

L'accessibilité

Pour avoir la capacité d’accueillir dans les meilleures conditions les stagiaires en situation de handicap qui souhaiteraient accéder à nos formations, j’ai suivi une formation-sensibilisation aux missions et au rôle du Référent Handicap en organisme de formation en juillet 2023. Depuis, je continue à me tenir informée par une veille constante et je m’emploie à avoir une connaissance des acteurs locaux actionnables si besoin (AGEFIPH, RHF, APF France Handicap, PRITH Grand Est, FIPHFP, Pyramide Est, tissu associatif local, etc.).

Afin de nous préparer au mieux si le besoin se présentait, un formulaire est envoyé systématiquement en amont de la formation pour questionner les éventuels besoins en aménagement, pour faciliter l’accessibilité ou encore en cas de régime alimentaire spécifique. C'est également demandé sur le bulletin d’inscription.